开年以来，多地疫情反弹，实体经济的低迷，使老百姓的财富意识逐渐收敛，对产业的欲望值也大打折扣，如此一来，相当于把房地产销售市场直接打入“冷宫”。所以，开发商们，也越来越担心楼市的走向，甚至多数房企正面临“窒息”危险，正在努力顽强地自救。

2021年2月初，较先打头阵的是乐居房产，紧急启动线上售楼处的搭建，为购买者和开发商连接线上平台，不断寻找新思路，把目光再度转向全民喜爱的直播行业，与阿里联合推出“直播售楼”的新鲜案例，他们的口号是：时代在变，我们就得跟着变。同年2月16日，乐居房产正式重磅推出“好房线上购”平台，开启第三波病毒式自救攻势。

随后，各路房企开始纷纷效仿，恒大地产也宣布加入网销行列，全房源7.5折优惠的事件营销，据官方消息，网上认购仅短短3天，认购房屋47540套，按房屋价值总计约580亿。恒大“恒房通”在3天时间新增用户300多万人，累计用户数超过1000万人，在当下无疑是非常成功的案例。

那么，我们应该怎样做好线上售楼？总结以下几点：

1.跟进时代，发展智慧营销方案

当下形势，中国地产商的竞争越来越激烈，尤其是疫情反复的今天，全民经济“瘫痪”，楼市走向不容乐观。显然，没有好的思路，就永远不可能有好的出路。如果你现在的营销模式依然是十年前的传统方法，买资料、打电销、发传单、做地推，做传统广告，那么你就OUT了。在大部分房企看来，这些成本都太高了，与其有这么多时间和运营成本，还不如做一套自己的数字化营销系统。24小时不打烊售楼部，一键式拓客拓渠道，自动化促传播促成交。类似微狐云-售楼通，K2云客那种，专业给中小房企制定营销方案，解决获客难题，降低人工成本，智慧引导成交。

2.精准判客，一对一打造顾问式服务

专业的线上售楼部，以电子物料、电子名片作载体，内含微信虚拟看房、楼盘分享传播、关联置业顾问、一键预约看房等子功能。客户自动“上门”，形成点对点顾问式服务，一旦填写资料，自动绑定该楼盘置业顾问，精准客户画像，实时跟进即可。例如，你使用的是微狐云-售楼通这款房地产营销管理系统，那他们的售楼通就有非常强大的预判功能，每当有访客来访，售楼通功能都会实时记录。另外，判客功还可以帮助经纪人发掘潜在客户，较快了解潜在客户的相关信息。当客户浏览了房源，经纪人可通过访客线索追踪到所有潜在客户，包括联系方式和访问足迹，让经纪人掌握充分主动权。

3.客户裂变，积分商城助力

购房者需要场景化、需要眼见为实，那么通过线上售楼平台，我们该如何引导客户到实地考察呢？我们可以通过线上售楼的海量热门活动工具，配合积分商城，助力线上拓客，增加客户与经纪人的黏性度，呼吁客户通过领取活动礼品走进售楼部。线上线下融合执行，与置业顾问点对点沟通，是较好的成交方式。

4.围绕客户解决当下痛点

疫情之下，客户较大的痛点：收入切断，余粮保命。不敢投资，不敢花销。如果你是地产人，你该怎么做？我的建议是以痛治痛，通过与客户达成合作模式，推动有偿转介推广，例如：微狐云售楼通“全民经纪人”功能，有相对应的招商平台，一人营销和全民营销较大的不同就是，轻松获客！一人一码，免费注册，积极带动身边人！相关数据证明，每个客户背后有250个新客户，每个人的有效交往人数最多只能是250个人。所以，珍惜每一个客户，因为在他背后还有一个相对稳定、数量庞大的群体。不要急于卖房！只有善待对方，才能有所收获。只有解决客户痛点，才能形成客户粘性。

客户维护的原则—蓄客而非逼定，是认识而非灌输，是互助而非成交。

5.蓄力抢收，蛰伏布局

当前局势，地产企业真正重要的，是看不出业绩的“蛰伏”。他日疫情结束、市场回暖，购房需求的蛋糕忽然变大。那才是大考的真正到来。你准备备考了吗？你的团队在售楼处的关闭情况下，是否可以保持专业和斗志，在疫情解除后迅速迎战？作为开发商，一定要做好未雨绸缪的准备，这是一场相对持久的战役，只要把思路打通了，之后的成果，自然水到渠成。