2021年12月，在深圳市消费者委员会发布的长租行业“消费评价指数”排行榜中，深圳自如位居榜首。在当前租房趋势与长租市场的大环境下，越是能让业主与租客省心、舒心的平台更容易获得人们的青睐与喜爱。无论是由内到外的房源质量，还是从里到外的服务态度，都成为评价平台的重要标准。作为一家提供高品质居住产品与生活服务的科技公司，深圳自如一直秉承“品质租房”的理念，为业主和租客提供更好的服务。

（图表来源：深圳市消费者委员会）

今年2月，深圳自如推出了长租市场的经营新模式——“增益租”。作为一种对业主托管房源的创新之作，增益租模式主打“租金无差价、收益有保底、合约一年起”等创新机制。业主自己支付装修费用，深圳自如提供三种定价方式供业主选择，然后一起根据深圳市场情况等因素商定估值。通过全新品质化改造再出租，不仅能提高业主房子的感官审美，还能更高效快速地投入租赁市场，让房子重获流通价值，回归居住属性，提供给有需要的租客。房子租出去后，如果市场预期走低，深圳自如会给业主提供8成左右的保低收益；市场情况向好，年底也会向业主进行收益分成，较大化满足业主利益。增益租模式一经推出，就吸引了诸多业主参与其中。

除了在业主方面下功夫之外，深圳自如对一系列精致产品的打造，也同样让租客看到了高质量租住生活的新追求、新方向。从友家1.0到4.0，从自如友家到自如心舍，变化的是品质的愈加提升，不变的是品质租住的初心。相关数据显示，超九成的租客愿意为寻求高品质的租住环境而“加码买单”，用品质和便利为生活充电。深圳自如的多元化产品为他们提供了可选择的空间，由此积淀深厚的市场好感，让租客有了更高的粘合度、契合感。环境确定之后，省心、放心、安心的租住生活也就随之而来，丰富多彩。

从创新模式到专心做产品，深圳自如位列榜首体现出其在产品品质、服务体系、用户口碑上都有深厚积累，为行业稳健发展提供参考经验。正如自如的相关负责人表示的那样：不管是业主出租，还是租客租房，自如作为行业开创者和尝试者，都要时刻以出发时的初始目的，为大家提供更好的服务。