深圳，2021年9月10日——享誉全球的房地产服务和咨询顾问公司戴德梁行近日发布《未来社区及其趋势探索》报告，由大及小逆向思考，下沉到城市的细胞——社区的发展。该报告围绕“未来社区”这一话题，多维度分析和畅想未来美好生活的发展愿景，回顾未来社区的探索与实践，浅谈未来理想生活的发展前景，从参与未来社区建设的政府、开发商、服务运营方以及居民等关联方的视角出发，对未来社区的发展机遇和挑战进行探讨和预判。

未来社区啥模样？

（一）社区功能复合化，社区改造更具独特性

随着社会的发展进步，城市病带来的负面影响令居民对社区容纳功能的诉求有增无减，相较于传统、单一的居住用途，如今多功能社区的发展模式更加普遍。由于每个社区所拥有的资源禀赋不一，如交通优势、产业优势、历史文化遗产和生态资源等等，各地区可根据已有的基础积极培育壮大优势、发挥所长，差异化提供产品和服务。未来，旧改项目将侧重保留老城区的空间格局和肌理，促使开发商向“城市运营商”转变。

（二）数字化智慧科技应用更广泛

从电子化、信息化、数字化再到智能化，科学技术的不断革新正在潜移默化地改变着人们的生活方式，以最普遍的智能设备为媒介，从日常所用的移动支付到政务服务，指尖生活无处不在。

同时，数字政务为企业、居民提供了便捷的在线办理业务模式，同时提高了办事效率和公共服务的品质。数字政府的建设为政府管理公共问题、平衡公共利益提供了基础技术支持，从自然灾害风险预警、公共卫生风险防范、公安大脑、治安防控、智慧交通等方面保障和改善民生。

（三）科学规划、合理布局、实现集约发展

过去单一追求经济利益而导致建设用地低密度、粗放型开发的模式造成了土地和空间资源浪费或利用效率低下等问题，进而成为城市发展的制约因素，生产要素被迫外溢，这与可持续发展的科学发展观背道而驰。因此，集约利用土地空间资源势在必行。

（四）建设绿色、生态、可持续的新型社区

“未来”社区不仅要维护社会可持续、文化可持续，同时要保持生态可持续。要求在设计建设硬件基础阶段便为未来的可持续运营保有发展空间，引入绿色建筑、海绵城市、邻里中心、垃圾分类、资源循环等维度实现社区的绿色持续发展。将绿色建筑、海绵城市等可持续建设思想贯穿社区发展的始终。当下的决策应科学地、前瞻地把可预见的未来会发生的问题纳入考虑因素，提前预防预判。

（五）共享开放，社区融入城市公共生活

社区作为城市运作的基本单元，提供了幼儿园、社区商业等配套设施满足居民日常所需。此外，引入专业机构盘活和运营公共资源可实现资产再利用和价值再现。社区可以利用新媒体技术拓宽参与渠道和调动积极性，让居民参与到更多的社区公益项目和社区治理队伍中，树立对社区的认同感和归属感，培养公民意识，有利于形成和睦、融洽的社区生活氛围。

未来社区发展的趋势及思考

2021年4月，国家发改委印发《2021年新型城镇化和城乡融合发展重点任务》的通知鼓励因地制宜将城中村改造为城市社区。戴德梁行《未来社区及其趋势探索》报告提到“避免大拆大建，未来社区为新型城镇化发展提供新思路”，且不管是新建还是改造，都应坚持“鼓励各方积极参与，政府引导和金融支持必不可少”。在社区运营中，社区治理和物业管理常常因为融合不够充分，导致在实操中主体之间的配合度不高，报告指出“补齐短板以完善社区和物业功能，突出未来社区的综合性特征”。此外，报告中还提到未来社区发展应该“前瞻布局、预防预判，让未来社区更可持续”、“打破社会原子化难题，实现共建共治共享”、“创新与突破，社区场景衍生经济增长新模式”。

戴德梁行研究院副院长、华南区研究部主管张晓端指出，关于未来社区的实践正不断落地并潜移默化的影响着城市的发展。雄安、深圳前海等新区的建设在制度和政策上的突破和创新也让人们从另一个角度超前感知了未来生活的模样。

2025年常住人口城镇化率计划将达到65%，这意味着更多的城镇将迈向新型现代化的未来社区，而城乡融合发展之下新农村的社区建设及特色小镇也为未来社区勾勒出另一幅蓝图。科技的进一步发展、管理服务模式的提升优化、金融创新及政策支持、居民素质及理念的进步，有望赋予未来社区更广阔的发展空间。