这是一个不平凡的农历新年，

新型冠状病毒肺炎的每一个消息牵动着十四亿全国人民的心。

从未见过如此空旷的街道、寂静的乡村与城市，

但是依旧看见穿越国家和地域的团结、支持与奉献。

个体的故事和时代的叙事在这一刻紧密交织，

前线亦或是后方，每个人都有自己的战场。

全员攻坚战,华润构筑多元抗疫保障线

对华润来说，这场战役早在新型冠状病毒疫情扩散之初就已经打响。1月24日除夕，华润集团应对疫情领导小组成立，同时启动公共卫生事件应急预案等措施，紧锣密鼓开展一些列部署。期间，华润集团各业务板块协同保障，积极支援抗疫一线、稳定防疫物资供应、保障人民生活需求。华润置地也积极响应，多措并举开展防控行动。1月26日华润置地向全体员工发起抗击新型肺炎善款募集，截至31日，共收到累计金额近300万元捐赠给前线支援抗疫，传递置地人的爱与关怀。从内地、香港到海外，华润人组成了一道多元的抗疫保障线。

华润多元业务驰援武汉

华南共一线,21城同心战”疫“

在这场没有硝烟的战役里，华南21个城市的社区、写字楼、购物中心都成为了华润置地华南大区抵御疫情的排名前列战线，十余天不懈坚守，维护着业主与租户的健康安全和利益。

住宅社区

温暖防控，守护美好家园

在社区，华润物业科技迅速制定并启动实施疫情防控工作方案，成立应急领导小组，调集防控物资，24小时全面守护社区健康。

出入口严格防控，隔绝病毒。每个社区门口都配备红外测温仪，对进出人员严格测温，对项目发热人员做好登记并及时上报，必要时进行临时隔离。

园区消杀守护，防范未然。对社区公共设施，如大堂、电梯、儿童娱乐设施、公共通道的门把手、开关、按键等加大消毒频次，全面消除卫生隐患。

强化宣传，万众一心。及时获取政府较新要求与通知，每日定期播报机制，在小区公告栏及业主微信群等推广点位宣传防疫知识，消除业主恐慌情绪，提升健康防疫能力。

生活关照，应急保障。小区门口设置专属物流及外卖站点，杜绝接触传播，部分小区免费发放口罩，保障业主应急所需，在疫情寒冬中感受细微处的人文关怀。

置地华南社区防疫行动现场图

写字楼

科学保卫战，守卫楼宇里的健康

临近春节返工浪潮，在写字楼，华润置地华南人也时刻坚守，充分准备，从环境、人、物资和紧急措施四大防范维度，用专业的防疫方式与系统的科学手段在华南4省7城12个写字楼项目开展系列行动，守护租户健康。

大厦入口专业检测。各栋楼宇设置安全提醒、消毒清洁泡沫，体温监测等措施，如有达37.3°以上、咳嗽等症状人员或未经过14天自我隔离观察的湖北籍人员将被谢绝进入大厦。

公共空间专业消毒。每半小时定期消毒，侧重于大堂、安检闸机、电梯按键、签到机、进出门把手、电梯间桥厢、公共茶水间、卫生间等易接触区域。

停车场专业检测。对访客进行实名登记、固定测温并增加流动测温，鄂牌车暂时谢绝入内。

外卖/快递专业管理。为减少外来人员进入大厦，外卖及快递设置专门领取点由专岗管理，并与写字楼内间接接触。

空气循环系统专业运维。空调过滤网专业拆洗消毒，每4小时对新风机组过滤网进行消毒杀菌。

物业后勤专业保障。物业员工上岗前进行严格体温测量，做好防控排名前列道防线；消毒物资定期盘点，保证充足供应。

商业

风雨同舟，爱在万象

在商业，华润置地各地快速启动预案，从人员、管理、物资、专业卫生培训、疫情防控宣导、线上服务等多个维度防控疫情，全力保障购物环境安全健康和民生所需。

春节期间全面免租。1月29日，华润置地发布公告，将免除全国各商业项目（包括万象城、万象天地、万象汇、五彩城、凤凰汇）所有店铺春节期间（1月25日至2月9日）的租金，与1132家品牌共渡难关。

全面防疫，场内外严格消毒。在购物中心公共区域，每两小时定期严格消毒，对于商场围栏、门把手、电梯间按键膜、自助寻车机洗手间以及员工餐厅等顾客可触碰、人流密集区域增加消毒频次，保障卫生安全。

万象天地全面防疫现场图

调整营业，保障社区基本生活物资供应。为减少病毒传播可能，维护公共安全，多数万象城调整了营业时间，同时保障了超市对社区基本生活物资的供应。

一点万象线上服务功能持续运营。疫情期间，华润置地商业会员们可以在一点万象享受贴心服务，兑换医用口罩、手部免洗消毒等物资。

致敬坚守人，平凡亦有力量

华润置地的战场还有很多，在剧场、在体育中心、在政府公建的每一个角落，都有奔走的身影与坚守的力量，每个战场都有伟大坚守与同行。

在这个特殊的春节假期里，华润物业科技人始终站在防控的排名前列线，在平凡岗位上用行动守护我们的城市与家园。不留死角的清洁消毒、应急物资的储备供应、挨家挨户的健康排查、租户运营的健康保障、紧急情况的应急处理、防疫知识的全面宣传……华润物业科技人没有隔离衣、防护镜和救援服，只有一张普通的口罩，却是疫情面前最坚实的守护者。

致敬每一位平凡岗位的英雄！疫情面前，绵薄之力亦是守望之力；社会责任亦是企业担当；坚守战场即是秉承希望……华润置地相信，距离不足以阻挡希望的脚步，坚守在自己阵地的每一个人，都是这场战役的英雄。我们不是在阴霾中等待春天，而是以每个个体的爱与坚守驱散阴霾，迎接一个更加生机勃勃的世界。

随着春节返工的临近，更多人将陆续回到生活的城市和熟悉的工作岗位。无论你在哪里，华润置地已经准备就绪，与你共同越过这个寒冬。欢迎归来的你，请继续一起勇敢前行。